隐私政策｜火博体育APP

欢迎访问火博体育APP中文官网（wen-huo-bo.com.cn）。我们深知个人信息对您的重要性，并以“更稳一点”的态度对待每一次数据交互。无论您是在查看射手榜评测、对比正式版本差异、浏览球员数据推荐，还是在订阅赛事提醒，我们都希望您清楚了解自己的数据如何被处理。

本隐私政策解释了我们在您使用火博体育APP中文官网各项功能时可能收集的信息类型、信息用途、存储方式、共享边界，以及您作为用户所拥有的选择权利。本政策适用于 wen-huo-bo.com.cn 域名下的全部页面，以及通过该网站提供的移动端配套服务。

请您在使用本网站前仔细阅读本政策。当您继续访问或使用我们的服务，即表示您已理解并同意本政策所描述的做法。若您对某项内容存在疑问，可以在联系我们页面获取帮助。

为了向您提供稳定、快速、个性化的体育数据服务，我们可能收集以下类别的信息。每一项均与服务功能直接相关，我们不会超出必要范围收集数据。

在部分统计场景中，我们会将信息进行聚合或去标识化处理。聚合后的数据无法直接识别您的个人身份，因此不受本政策中个人信息相关条款的限制。

我们不会主动收集与体育信息服务无关的个人敏感信息，例如身份证号、银行账户、人脸信息、精确地理位置等。

我们收集上述信息，主要用于以下五个方面：

• 提供与优化服务：基于浏览记录和功能使用日志，分析页面加载瓶颈，优化射手榜筛选、正式版对比、数据可视化等功能的响应速度。PC正式版当前的比分响应速度已比行业平均水平快40%，回放加载速度快25%，这些优化部分依赖于对使用日志的持续分析。
• 个性化内容推荐：根据您关注的球队或球员，在首页和周末双赛入口展示更相关的联赛数据与比赛动态，减少无关信息对浏览过程的干扰。
• 安全防护：通过IP地址、设备信息识别异常访问与潜在攻击行为，防范恶意爬取、接口滥用等风险，保障平台覆盖全球120+联赛的秒级数据更新能力。
• 客户支持：当您通过联系通道提交问题或反馈时，我们结合功能日志快速定位原因，提升问题处理效率，7×24小时客服团队将据此给出更准确的回复。
• 产品迭代与创新：对聚合后的使用数据进行统计分析，用于研究赛事浏览趋势、优化赛季数据更新策略、规划下一版本功能。平台每年进行4次大版本迭代，每月发布功能更新，这些节奏均以真实使用数据为基础。

我们将个人信息存储于位于中国大陆的服务器中，并根据业务需求和法律要求设定合理的留存期限。超过留存期限后，相关信息将被删除或匿名化处理。

作为累计服务用户超过1200万的平台，我们的数据安全体系还包含以下措施：

• 加密存储：对敏感字段采用独立密钥加密保存，密钥由安全组专人管理，并定期轮换。
• 访问控制：只有经过授权的数据与技术团队人员才能访问必要数据。平台现有200余人的数据与技术团队，其中安全组专项负责日常监控与风险处置。
• 定期安全审计：每年开展信息安全等级保护测评，每季度进行一次内部安全评估与漏洞扫描，及时修复潜在风险。
• 数据脱敏：在分析、测试、报告等场景中优先使用脱敏或聚合数据，避免直接暴露个人信息。

我们不会出售您的个人信息。仅在以下场景中，可能涉及信息的共享或披露：

• 获得您的单独同意：在获取您的明确授权后，我们才会向特定第三方共享必要的信息。例如您主动要求将某份球员数据报告发送至指定邮箱。
• 服务必要合作方：例如提供云服务、内容分发、数据分析、推送通知的技术服务商。这些合作方必须在合同约束下按照我们的指示处理数据，不得将其用于任何其他目的。
• 法律法规要求：当监管机构或司法机关依据法定程序要求提供数据时，我们将在法律允许的范围内配合，并尽量采用最小必要原则提供信息。

在与第三方合作时，我们坚持以下底线：

• 合作方不得将用户信息用于与本次服务无关的任何用途；
• 合作方不得向其他第三方转授权、转售或交换数据；
• 合作结束后，合作方须按协议删除或返还所获得的数据。

依据适用的法律法规，您对个人信息享有以下权利。我们已为各项权利的行使提供相应路径。

如需行使上述权利，请通过联系通道提交申请，或直接发送邮件至 info@wen-huo-bo.com.cn。我们将在15个工作日内完成身份核验并回复处理结果；对于复杂或批量请求，处理时限可依法延长至30个工作日。

为提升访问体验，我们会在您的浏览器中存储Cookie或使用本地存储等同类技术。具体用途包括：

• 登录状态保持：让您在访问期间无需重复进行偏好确认，减少操作步骤。
• 偏好记忆：记住您关注的球队、栏目排序、语言选择等个性化设置，让每次返回都保持一致的界面体验。
• 数据统计分析：通过聚合的访问数据了解内容偏好，帮助我们改进射手榜评测和球员数据推荐模块的信息编排。
• 安全防护：识别异常请求，防止跨站点请求伪造等恶意攻击行为，保障数据更新接口的稳定。

您可以通过浏览器设置禁用Cookie或清除本地存储数据。关闭Cookie后，部分个性化功能可能无法正常工作，例如赛事提醒的偏好记忆，但您仍可正常浏览大部分公开内容。

随着火博体育APP的功能迭代与法规环境变化，我们可能适时修订本隐私政策。每次修订后，我们会在本页面更新政策版本，并调整页首的适用范围说明。

对于可能显著影响您权益的变更，例如扩大数据收集范围、新增数据共享场景或调整数据保留期限，我们将通过以下方式之一提醒您：

• 在网站首页或相关功能页面发布公告；
• 使用站内通知或您预留的联系方式发送简要说明。

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